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“家园区”APP，是苏州工业园区规划建设委员会基于居民参与和谐社区建设的需要，为园区居民打造的线上物业服务的政府平台。该平台采用“互联网+智慧社区”的理念，依托实名制认证+人脸识别技术，为居民提供满意度调查、业主决策、线上倡议、维修资金查询、线上报修等功能。
1.业主决策
业主决策是家园区APP为业主提供的表决服务。业主收到表决事项后，进行投票表决，并可以查看表决结果。
2.维修资金
用户通过业主认证后，可以在我的“维修资金”中，查询房屋的维修资金使用情况。
3.民意调查
民意调查功能是家园区APP为用户提供的线上问卷调查服务。居民可以及时填写政府、社区等为提高居民生活满意度而量身定制的问卷，实时给出相关建议。
4.家园码
“家园码”和“扫码通行”是家园区APP根据防疫要求，为方便居民进出小区提供的快捷通行功能。目前“家园码”和“苏城码”可以实现数据的实时互通，平台可同时展现“家园码”的通行凭证和“苏城码”的状态。
5.网上报修
网上报修是家园区APP为用户提供的线上报修服务，用户网上报修功能，直接将报修情况发送给物业服务人员。
6.小区管理
用户通过“小区管理”功能，可以查看小区的基本情况、设施设备维保情况、物业管理公司、小区公共收益的收入与支出情况等。
7.业委会管理
业主“业委会”功能，查看小区内的业委会备案情况，业委会的委员信息等。
8.业主倡议
业主倡议是家园区APP为业主提供的倡议服务。通过平台的倡议功能，业主可以发起或者响应其他业主提出的相关议题，也可以查看相关议题的响应情况。
“家园区”APP，是苏州工业园区规划建设委员会基于居民参与和谐社区建设的需要，为园区居民打造的线上物业服务的政府平台。该平台采用“互联网+智慧社区”的理念，依托实名制认证+人脸识别技术，为居民提供满意度调查、业主决策、线上倡议、维修资金查询、线上报修等功能。
1.业主决策
业主决策是家园区APP为业主提供的表决服务。业主收到表决事项后，进行投票表决，并可以查看表决结果。
2.维修资金
用户通过业主认证后，可以在我的“维修资金”中，查询房屋的维修资金使用情况。
3.民意调查
民意调查功能是家园区APP为用户提供的线上问卷调查服务。居民可以及时填写政府、社区等为提高居民生活满意度而量身定制的问卷，实时给出相关建议。
4.家园码
“家园码”和“扫码通行”是家园区APP根据防疫要求，为方便居民进出小区提供的快捷通行功能。目前“家园码”和“苏城码”可以实现数据的实时互通，平台可同时展现“家园码”的通行凭证和“苏城码”的状态。
5.网上报修
网上报修是家园区APP为用户提供的线上报修服务，用户网上报修功能，直接将报修情况发送给物业服务人员。
6.小区管理
用户通过“小区管理”功能，可以查看小区的基本情况、设施设备维保情况、物业管理公司、小区公共收益的收入与支出情况等。
7.业委会管理
业主“业委会”功能，查看小区内的业委会备案情况，业委会的委员信息等。
8.业主倡议
业主倡议是家园区APP为业主提供的倡议服务。通过平台的倡议功能，业主可以发起或者响应其他业主提出的相关议题，也可以查看相关议题的响应情况。
家园区更新说明：
修复系统已知的BUG家园区2.2.15 下载安装说明：
下载家园区到手机上面的方法有很多。 安卓系统的手机可以在豌豆荚或者PP助手等手机助手里面一键下载安装！也可以通过电脑端用手机扫描家园区下载的二维码获取下载链接！有手机端直接访问网页下载也是可以的，下面就为大家介绍下手机网页怎么下载最新家园区2.2.15第一步：
首先，我们手机里要有一个浏览器，小编比较喜欢用UC浏览器，当然可以用手机都是自带网页浏览器的，我这边使用的是华为手机下载最新家园区
第二步：
打开UC浏览器或者自带浏览器，我们在地址栏上直接输入最新家园区下载安装或者最新家园区APP下载。然后点击搜索，我们可以看到搜索结果罗列出来，里面都是有家园区下载的相关信息下载网站，当然推荐大家选择PP助手、豌豆荚这类比较知名的网站下载更加安全可靠
第三步：
选择进入其中一个家园区APP下载的网页，我们可以看到网站头部提供了家园区的下载链接，有安全下载和普通下载，能选择安全的最好还是选择安全下载
第四步：
接着网页提示有下载内容，这时我们不用更改文件名，至于文件保存路径根据个人喜爱可改可不改，这边小编选择默认路径。单击确定，可以看到文件就已经开始下载了，我们等待他下载安装完即可 第五步：
回到手机桌面就可以看到已经安装好的最新家园区2.2.15，点击家园区APP图标进入欢迎页就可以开始使用了